統(tǒng)一運(yùn)維平臺(tái)
涵蓋基礎(chǔ)監(jiān)控、資產(chǎn)、配置、流程服務(wù)等運(yùn)維功能,實(shí)現(xiàn)運(yùn)維閉環(huán)管理。
提升運(yùn)維工作效率
提供自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案,節(jié)省更多時(shí)間,提升運(yùn)維工作效率。
高質(zhì)量數(shù)據(jù)服務(wù)
通過數(shù)據(jù)深入了解IT對(duì)象各種實(shí)時(shí)與歷史運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,有效幫助運(yùn)維人員發(fā)現(xiàn)問題,減少運(yùn)維部門和決策部門的焦慮感。
體現(xiàn)運(yùn)維價(jià)值
通過智能的分析為決策層提供數(shù)據(jù)支撐,做到運(yùn)維工作可量化、可閉環(huán),可追溯,最終體現(xiàn)運(yùn)維價(jià)值。
上海北塔軟件股份有限公司(簡(jiǎn)稱“北塔軟件”)結(jié)合自身多年的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),提出建設(shè)以數(shù)據(jù)管理為基礎(chǔ),以智能監(jiān)控為觸角,以服務(wù)流程為驅(qū)動(dòng)的一體化運(yùn)維平臺(tái)。
智能監(jiān)控
提供IT環(huán)境深度監(jiān)控,智能判定IT環(huán)境異常問題并及時(shí)詳盡的分析排查,實(shí)現(xiàn)智能管理。
包括:網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,服務(wù)器監(jiān)控,硬件監(jiān)控、存儲(chǔ)監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控、中間件監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控、虛擬化監(jiān)控、動(dòng)環(huán)監(jiān)控、智維管理、性能分析、監(jiān)控報(bào)表
配置管理
提供配置數(shù)據(jù)管理維護(hù)功能,資源的統(tǒng)一配置、自動(dòng)維護(hù)、統(tǒng)一調(diào)度和利用。
包括:模型管理、配置項(xiàng)管理、版本管理、配置拓?fù)、自?dòng)發(fā)現(xiàn)、合規(guī)管理
資產(chǎn)管理
提供各類資產(chǎn)全生命周期的管理,確保資產(chǎn)管理基礎(chǔ)環(huán)節(jié)無錯(cuò)漏,基礎(chǔ)管理成閉環(huán)。
包括:臺(tái)賬管理、登記管理、入庫管理、出庫管理、下線管理、調(diào)撥管理
服務(wù)管理
提供IT服務(wù)管理功能,有效規(guī)范運(yùn)維流程和人員的運(yùn)作,提供一站式自助服務(wù)、透明化管理服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化定制和高質(zhì)量數(shù)據(jù)服務(wù)。
包括:服務(wù)目錄、服務(wù)臺(tái)、服務(wù)級(jí)別管理、知識(shí)管理、事件管理、問題管理、變更管理、發(fā)布管理、值班管理、計(jì)劃任務(wù)、機(jī)房進(jìn)出管理、服務(wù)報(bào)表
可視化
提供靈活動(dòng)態(tài)的展現(xiàn),支持展現(xiàn)多種性能、異常、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。滿足用戶個(gè)性化的展現(xiàn)需求,提供符合用戶運(yùn)維管理需求的展現(xiàn)。
包括:網(wǎng)絡(luò)可視化、業(yè)務(wù)可視化、機(jī)房可視化、portal可視化、駕駛艙可視化、報(bào)表可視化
公共服務(wù)
提供公共管理服務(wù)功能,為一體化運(yùn)維平臺(tái)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的保障
包括:單點(diǎn)登錄、用戶管理、權(quán)限管理、通知管理、告警中心、審計(jì)服務(wù)